ناهل السيد
 عدد الرسائل : 1837
العمر : 63
تاريخ التسجيل : 24/07/2009
 |  موضوع: القراءة ( 1 ) * مهارات التواصل ) .... د.فوزي عيسى *  الأحد نوفمبر 08, 2015 6:41 am | |
|
( مهارات التواصل ) .... د.فوزي عيسى
س/لماذا يجب أن تسود علاقات المودة و التآلف بين الأفراد والجماعات ؟
أو-الحب و البغض وجهان مختلفان في بناء المجتمعات ..وضح .
*لأنه بالحب والتواصل تُبنى المجتمعات,وبالبغض والتنافر تتخلف المجتمعات وتنشب الحروب .
س/ما المقصود بالتواصل ؟
*هو القدرة على التفاعل و التفاهم و التقارب و الترابط مع الآخرين .
س/ماأهمية التواصل الناجح مع الآخرين؟أو/ما النتائج المترتبة على التواصل الجيد مع الآخر؟
*يؤدي التواصل الناجح إلى مساعدة الإنسان على التصرف بطريقة صحيحة في المواقف الصعبة
س/ما أهم المهارات اللازمة للتواصل مع الآخرين ؟
أو- كيف تُكتسب مهارات التواصل كما تفهم من الموضوع ؟
**للتواصل مهارات عديدة تُكتَسب بالمران و منها :
1-القدرة على الإصغاء .
2-القدرة على طرح الأسئلة .
3-القدرة على إبداء الرأي و التعبير عن الذات .
4-الملاحظة الواعية لمن نتواصل معه .
س/كيف يمتلك الإنسان القدرة على الإصغاء ؟ أو – ما الذي يتطلبه الإصغاء ؟
*يتأتى ذلك عن طريق :1-التدريب المتواصل ومقاومة النفس , فالنفس تميل إلى التحدث أكثر منها إلى الإصغاء , وتكاد تمله كلما طال .
2-الانتباه , و يعني أن تُخْلي نفسك من كل ما يشغلك من شئون الحياة , ولا تشغل حواسك بشىء يلهيك عن الانتباه , كأن تعبث بالأوراق , أو بأناملك أو بأي شيىء آخر .
س/ماذا يترتب على سوء الإنصات ؟
*سوء الإنصات ينتج عنه سوء الفهم . ( س / عمّ ينتج سوء الفهم ؟ )
س/ما قيمة الإنصات الجيد ؟ أو-ما نتائج امتلاك الإنسان القدرة الجيدة على الإنصات ؟
*الإنصات الجيد يجلب للإنسان الأصدقاء .
س/ كيف تكون صديقا للجميع ؟
*عن طريق الاستماع الجيد للآخرين , فالمستمع الجيد يكاد يكون صديقا للجميع .
س/ما أهمية مهارة طرح الأسئلة في تحقيق التواصل مع الآخر ؟
*إن الأسئلة تكشف لنا ما نجهله , ومن ثم يحدث التفاهم بين الإنسان و الآخرين .
س/ما الذي يجب مراعاته عند طرح الأسئلة على الآخر ؟
*يفضل أن تكون الأسئلة مفتوحة,خاصة في بداية التعارف , فهذه الأسئلة تقرب وجهات النظر و تحقق التواصل
س/ما أهمية الملاحظة الجيدة لمن نتواصل معهم ؟
*بالملاحظة الواعية ندرك الكثير من سمات مَن نتواصل معهم .
س/كيف يكون التواصل ناجحا مع الآخر؟أو-ما الأمور التي يجب مراعاتها عند التواصل مع الآخر؟
1-أن يعمد الإنسان للدقة في اختيارالألفاظ , فلا يستعمل ألفاظا تجرح المستقبِِل أوتخدش حياءه .
2-النظر إلى من يستمع إليك و لا تتحول بناظريك عنه .
س/لتعبيرات الوجه واليدين أثر كبير في التواصل مع الآخر ...وضح .
*لا يتحقق التواصل بالتحدث فقط , ولكن بتعبيرات الوجه و اليدين أيضا , و لذلك يجب أن تتناسب تعبيرات الوجه مع الموقف , فلا نعبس و لا نقطب حاجبينا و نحن نستنجد بشخص , ولا نبتسم عندما نود أن نعبر عن استيائنا .
س/للتواصل أشكال متعددة ...وضح .
1-تواصل شفهي ( لفظي ) : و هو الأكثر شيوعا بين الأسر .
2-تواصل كتابي : ويكون أكثر في مجال العمل .
3-تواصل غير لفظي : وهو التواصل بالحركة و الجسد , و ليس بالكلمات مسموعة أو مكتوبة .
س/لا يتحقق التواصل الناجح بالتحدث أو الكتابة فقط .... اذكر وسيلة أخرى , و وضحها .
*هناك تواصل بالحركة و الجسد , و ليس بالكلمات مسموعة أو مكتوبة , حيث أن تعبيرات الوجه و اليدين أيضا , و لذا يجب ................... استيائنا .
س/كيف تقوى الصلة بين الأفراد ؟ أو – ما الأمور التي تدعم الصلة بين الأفراد ؟
1-أن يتعامل الإنسان مع الناس كما يحب أن يعاملوه به . 2-تبادل السلام و التحايا .
3-الثناء على أقوالهم و أفعالهم دون رياء . 4-التواضع لهم .
5-مشاركتهم في أفراحهم و أتراحهم . 6-إشعار الآخر بأهميته و تقدير مشاعره .
س/اذكر بعض الأقوال المأثورة في أهمية التواصل مع الآخر .
**يقول ابن خلدون : ( الإنسان مدني بطبعه ) .
**يقول الدكتور إبراهيم الفقي الاتصال كالوميض ، مهما كان الليل مظلما فهو يضىء الطريق أمامك دائما).
س/علل : " الإنسان مدني بطبعه " ، مع تطبيق هذه المقولة على حياتك .
*أي أنه لا يوجد إنسان يستطيع أن يعيش بمفرده على وجه الأرض،فهو في حاجة إلى الآخرين،كما أن الآخرين في حاجة إليه ، وأنا في حياتي أحتاج لغيري للحصول على المأكل والمشرب والعلم و غيرها.
س/كيف تتجلى عبقرية الإنسان في التواصل ؟
*تتجلى(تظهر×تختفي)عبقرية الإنسان و ذكاؤه في قدرته على إيجاد قنوات للتواصل مع الآخرين .
تذكر : *" بالحب و التواصل تُبنى المجتمعات " : س . مكنية حيث شبه المجتمعات ببناء يبنى .
المفردات :
تسود : تنتشر × تنحسر التآلف : الأُنس و الحب × التباغض البغض: الكراهية × المحبة
التنافر : التباعد × التقارب تتخلف : تتراجع × تتقدم تنشب : تثور / تشتعل
التواصل : الترابط × الانقطاع يؤدي : يوصل صحيحة:ج:صحاح/صحائح/صحيحات
الآخرين : م - آخر الإنسان : ج - الأُناسي المران : التدريب
قدرة : استطاعة × عجز الإصغاء:الاستماع باهتمام/الإنصات×الانصراف يتطلب : يحتاج
عديدة : كثيرة/جمة × محدودة/قليلة طرح : إلقاء تكشف : تنم / تظهر × تخفي
مقاومة : مواجهة/معارضة × استسلام تمل : تسأم × ترجو تخلي : تفرغ
يلهيك : يشغلك تعبث : تلعب × تهتم أناملك : أطراف أصابعك م- أُنملة
الجيد : الحسن × الرديء تجلب : تكسب × تخسر / تبعد الواعية: المتأنية × العابرة / السطحية
ندرك : نفهم يعمد : يقصد الدقة:الضبط/الإتقان/الإحكام×الضعف
المستقبل : المتلقي × المرسل تخدش : تجرح × تداوي / تنفع حياء : خجل / احتشام × تبجح
ناظريك: عينيك م-ناظر ج-نواظر نعبس : نكشر / نتجهم × نبتسم تستنجد : تستغيث
استياء : تألم / اكتئاب شيوعا : انتشارا × انحسارا الثناء : المدح × الذم
المستقبل : رياء : نفاق × إخلاص التواضع:خفض النفس بلا مذلة× الكبر أتراحهم : أحزانهم م - ترح
مشاعر : م – شعور يتأتى : يتحقق الحياة : ج – الحيوات
مهارات : م – مهارة طال : × قصر يدعم : يقوي
يؤدي التواصل : ص) يوصل نفس : ج – أنفس / نفوس الوميض:اللمع الخفيف×الخفوت/الانطفاء
قيم اجتماعية د/شوقي ضيف
س/كيف كان العرب يعيشون في الجاهلية ؟
*كان العرب قبائل متنابذة,لا يعرفون فكرة الأمة,إنما يعرفون فكرة القبيلة وما يربط بين أبنائها من نسب.
س/ما الدليل على تعصب كل قبيلة لأفرادها في الجاهلية ؟
*الدليل على تعصبها لأفرادها إنه إذا جنى أحدهم جناية , شاركته القبيلة في مسئوليتها , و إذا قُتل لها أحد أبنائها هبت للأخذ بثأره هبة واحدة .
س/ما موقف الإسلام من فكرة القبيلة و الأمة ؟
أو – ما الأفكار الجديدة التي جاء بها الإسلام ؟
*لما جاء الإسلام أخذ يُضعف من شأن القبيلة و يحل محلها فكرة الأمة , وهي أمة يعلو فيها السلطان الإلهي على السلطان القبلي , وعلى كل شيىء .
س/اشرح المقصود بـ ( السلطان الإلهي ) ؟ و كيف يتم ؟
*هو الحكم الإلهي ، و هذا يعني الالتزام بالقوانين التي أقرها الله عز وجل لعباده ، و ليس بالالتزام بالقوانين التي وضعها البشر ، و يكون ذلك باتباع ما جاء في القرآن الكريم و السنة النبوية .
س/اذكر من القرآن الكريم ما يؤكد مبدأ الانتماء للأمة لا القبيلة .
*قال تعالى : " إن هذه أمتكم أمة واحدة و أنا ربكم فاعبدون ".
*و قوله تعالى : " كنتم خير أمة أخرجت للناس ."
س/علل : الإسلام يضعف من شأن القبيلة .
*ليحل محلها فكرة الأمة و هي أمة ......................... ، و على كل شيىء .
س/ما أول الأمور التي وضعها الإسلام لإحكام رابطة الأمة ؟ ولماذا ؟
أو- ما موقف الإسلام من الأخذ بالثأر ؟ و لماذا ؟
**كان من أول ما وضعه الإسلام أن نقل حق الأخذ بالثأر من القبيلة إلى الدولة , و ذلك حتى لا يعود الثأر كما كان في الجاهلية يجر ثأره في سلسلة لا تنتهي من الحروب و المعارك الدموية , بل أصبح عقابا بالمثل , و أصبح واجبا على القبيلة أن تقدم القاتل لأولي الأمر حتى يلقى جزاءه , و بذلك أضحت القبائل المساعدة لأولي الأمر مستجيبة لفكرة الدولة و منصهرة فيها .
س/دلل على حب القبائل لقيم الإسلام .
*أن القبائل أضحت مساعدة لأولي الأمر ، مستجيبة لفكرة الدولة و منصهرة فيها .
س/( سلسلة لا تنتهي ) علام يدل هذا التعبير ؟
*تشبيه الحروب بالسلسلة ذات الحلقات المتصلة للدلالة على اسمرارها بسبب الأخذ بالثأر .
س/ما القواعد الاجتماعية التي أرساها الإسلام لهذه الأمة ؟
أو – رسم الإسلام صورة للأمة المثالية ... فما ركائز هذه الصورة ؟
1-سعى الإسلام أن تكون الأمة أمة مثالية يتعاون أفرادها على الخير آمرين بالمعروف و ناهين عن المنكر .
2-حرص الإسلام أن تسود بين الأمة علاقات البر و التعاطف
| |
|
